Allge­mei­ne Geschäfts­be­din­gungen


§1 Allgemeines

Für alle Rechtsgeschäfte mit Kunden gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden, Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.

Das Podologie Zentrum Karlsruhe behält sich Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung.

 

§2 Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen können per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, wenn das Podologie Zentrum Karlsruhe eine Bestätigungsemail versandt hat. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden, es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.

 

§3 Terminverschiebungen/-absagen und Stornobedingungen

Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Absagen und Verschiebungen die per E-Mail vorgenommen werden, müssen mindestens 36 Stunden vorher mitgeteilt werden. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter vom Podologie Zentrum Karlsruhe und per E-Mail können von Sa. 13.00Uhr bis Mo 08.00Uhr, sowie an Feiertagen nicht abgehört oder gelesen werden, eine Beantwortung ist deshalb erst zu den Öffnungszeiten möglich.

Sollte der Kunde ohne gültige Absage nicht zu dem vereinbarten Termin anzutreffen sein, so fällt eine Stornopauschale in Höhe von 100% des Behandlungspreises sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5€.

 

§4 Gutscheineinlösung

Zum Einkösen des Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Berücksichtigung der unter §3 genannten Fristen vom Kunden innerhalb der Geschäftszeiten (Mo. – Fr. 08.00Uhr – 18.00Uhr) abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage nicht innerhalb der unter §2 genannten Fristen, behält das Podologie Zentrum Karlsruhe das Recht vor, die in §3 genannten Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit.

 

§5 Datenschutz

An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail Adressen (Personenbezogene Daten) verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung. Ihre Daten werden von uns nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

 

§6 Haftungsausschluss

Das Podologie Zentrum Karlsruhe übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf dem Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend oder falsch herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf Physische Bedingungen, medizinisches oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Podologie Zentrum Karlsruhe ist nicht verantwortlich für den Verlust oder Zerstörung von Gegenständen, die vom Kunden mit in das Studio gebracht werden.

 

§7 Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss der Geltung von UN-Kaufrecht, auch wenn der Besteller seinen Firmensitz im Ausland hat. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz des Podologie Zentrum Karlsruhe. Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist ausschließlich Karlsruhe, Baden-Württemberg.